Adresa
DMCompany a.s., Dukelska 499, 337 01 Rokycany,
telefon (Mo-Fr 8-16): +420 777 556 000
Bedingungen
Sie können die Beschwerde persönlich, per Post oder per Transportdienst abgeben. Bitte versichern Sie den Versand und versenden Sie nicht per Nachnahme. Die Ware muss sauber und frei von Teilen sein, die nicht bei uns gekauft wurden. Der Verkäufer kann dem Käufer seine Reifenservicegebühren nicht zahlen. Die Reklamationsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung an unsere Adresse. Eine Ausleihe von Ersatzware während der Reklamation ist nicht möglich. Weitere Informationen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen und Beschwerdeverfahren.
Lieferungskosten bei Vertragrücktritt in 14 Tage
Wird der Kaufvertrag im Fernabsatz geschlossen, so hat der Käufer-Verbraucher gemäß § 1829 Abs. 1 BGB das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich vom Vertrag zurückzutreten oder über dieses Formular. Bei Widerruf muss der Käufer-Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher dies mitgeteilt hat, unbeschädigte Waren ohne Gebrauchs- oder Verschleißspuren zurücksenden, einschließlich Garantiekarte, Anleitung, sonstiger Dokumente, aller mitgelieferten Zubehörteile und vorzugsweise in der Originalverpackung trat vom Vertrag zurück. Maßgebend ist das Datum der Einreichung des letzten Bauteils. Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme zurück. Wir empfehlen Ihnen, den Versand zu versichern.
Der Verkäufer wird dem Käufer den entsprechenden Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag in der von beiden vereinbarten Weise oder in der Weise, in der er den Betrag erhalten hat, zurückerstatten. Wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgesandt wurde, kann der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Neuverpackung der Ware gesetzlich in Rechnung stellen. Weist die Ware Gebrauchsspuren auf, die ihren Wert mindern würden, kann der Verkäufer den Käufer per Gesetz zur Reparatur oder Reinigung abziehen.
Die vom Käufer gezahlten Warenlieferungskosten sind nur bis zur Höhe der günstigsten Transportart zu erstatten, die der Verkäufer für die gelieferte Ware anbietet! Die Versandkosten für die Rücksendung von Waren trägt der Käufer-Verbraucher gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
