Es ist möglich im Internet (Warenkorb), per E-Mail, telefonisch oder per Fax einkaufen. Internet Aufträge = versandkostenfrei und bevorzugte Behandlung (weitere Informationen unter Punkt 5). Auftragsstand können Sie durch E-Mail, mit angeführter Auftragsnummer, kontrollieren.
Wenn die Rechnung an eine Firma ausgestellt wird, muss der Auftrag in elektronischer oder schriftlicher Form (Bestellung durch unsere Webseiten, E-Mail, Fax oder schriftliche Bestellung) sein. Die Firmenaufträge muss Handelsbezeichnung, Firmen-Ident. Nr., Adresse, Name des Bestellers enthalten. Fax oder schriftliche Bestellung muss noch dazu Stempel und Unterschrift enthalten.
Wenn die Ware auf Lager in Tschechien ist, ist die Lieferzeit 2-7 Werktage. Wenn die Ware auf Lager bei einem Hersteller ist, ist die Lieferzeit gewöhnlich 3-10 Tagen. Wenn die Ware nicht hergestellt ist, wird die Information über Lieferzeit dem Kunden individuell übermittelt. Die DMCompany AG ist sich bewusst, dass die Lkws von Herstellern ausgelastet sind, und deshalb kann DMCompany AG die Lieferungstermine, wenn nötig, ändern. Die Lieferungstermine, die bei jeder Felge angegeben sind, sind unverbindlich. Sie dienen nur zur vorläufigen Information und es ist nötig, sie zu bestätigen.
Bei einer Bestellung von exklusiven oder speziellen Waren, die auf Bestellung von Einkäufer hergestellt oder hergerichtet wurde, wird dem Kunden eine Vorschussrechnung 30-50% von dem Totalpreis der Bestellung ausfertigen. Höhe der Vorschussrechnung ist an der Exklusivität von Ware abhängig. Die Ware wird nach Bezahlung der Vorschussrechnung bestellt. Wenn der Kunde vom Vertrag zurücktritt, wird die Vorschusszahlung ihm nicht zurück bezahlt.
Die Weise der Bezahlung wählen Sie sich selbst während eines Einkaufs:
a) Cash-Zahlung- cash Zahlung (bei persönlicher Abholung in Rokycany bei DMCompany AG oder gegen Nachnahme)
b) Kreditkartenzahlung - MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron (on-line)
c) Vorauszahlung - Banküberweisung oder Einlage auf unseres Konto. Ein Automat wird Ihnen Zahlungsange an E-Mail Adresse schicken.
d) Zahlung der Versandkosten im Voraus - Banküberweisung. Der Rest gegen Nachnahme in Euro.
Ein Automat wird Ihnen Zahlungsange an E-Mail Adresse schicken. Sie müssen die Zahlung in 5 Tage nach der Bestellung machen.
Ausländischen Firmen - es ist möglich den Mehrwertsteuerzahlern der Rechnung ohne Steuer ausstellen. Geben Sie Ust.-Ident.-Nr. in der Bestellung an und wählen Sie Vorauszahlung, Banküberweisung auf unseres Konto. In E-Mail, die Ihnen ein Automat nach der Bestellungfertigung schickt, ist auch ein Preis ohne MwSt. angegeben.
Man kann sich die Ware auch in Tschechien, auf einem Depot von PPL Transportgesellschaft, übernehmen (Bezahlung in Kronen, Lieferung kostenlos).
Zum Preis von einigen Alufelgen für bestimmte Fahrzeugtypen ist es nötig den Preis für sgn. Distanzscheiben zurechnen. Distanzscheiben sind Unterlagen unter Alufelgen. Einige Felgenhersteller stellen nämlich keine Aluräder mit niedriger ET und, um die ET zu niedrigen, sie verkaufen die Distanzscheiben. Die Distanzscheiben sind normalerweise im Preis nicht inbegriffen und werden sonst bezahlt. Der Preis für Ronal Distanzscheiben ist 40€ für einen Satz mit 4 Stücken.
Mögliche Zahlungsarten:
a) Cash - cash Zahlung (bei persönlicher Abholung in Rokycany bei DMCompany AG oder gegen Nachnahme)
b) Vorauszahlung - Banküberweisung oder Einlage auf unseres Konto
c) Kreditkarte - MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron (on-line)
Die Ware ist bis der Zahlungsempfang Besitz der DMCompany AG.
Zusätzliche Änderung der Angaben auf die Fakture - Preis 4€ inkl. MwSt und Versandkosten.
Ein ET Wert ist nach exakten Applikationen für gegebenen Fahrzeugtyp, die die Felgenhersteller leisten, festgelegt. Die ideale ET Werte für einen Fahrzeugtyp können bei verschieden Aluräder Herstellern und Felgentypen ein Bisschen unterschiedlich sein. Wenn es bei einer Felge "Bearbeitungen" geschrieben ist, ist es möglich, dass ihre Verwendung eine Kotflügel Bearbeitungen erfordern wird. Solche Felge kann entweder zu groß oder zu breit sein, oder sie hat zu niedrige ET (=sie ist zu außen aus dem Kotflügel). Es kommt auch auf der Breite den angewandten Reifen an. In diesem Fall existiert keine zugelassene Reifengröße für gegebene Felge und Auto, die man ohne Kotflügelbearbeitung verwenden kann. Alle Alufelgen und Reifen Empfehlungen gelten nur für Fahrzeuge, die nicht bearbeitet wurden und die originelle, serienmäßige Ausrüstung haben. Eventuelle nachträgliche Bearbeitungen sollen Sie in Bemerkungen - Zusätzliche Informationen zum Auto in Ihre Bestellung beschreiben.
Die Alufelgen sind für Deformationen, die die Folge eines Stoßes sind, empfänglich. Die Felgen mit Reifen, die das Höhen/Breiten-Verhältnis 40 haben, erfordern schon rücksichtsvolle Fahrt auf minderwertigen Straßen. Vornehmlich Durfahrung durch scharfe Querunebenheit, Schlagloch oder Loch in Asphalt kann Deformation der Felge, es geht um keinen Herstellungsfehler der Felge, verursachen.
Die Alufelgen mit Reifen, die das Höhen/Breiten-Verhältnis 35 oder kleiner haben, empfehlen wir nur auf hochwertigen Straßen, die ohne Unebenheiten, Schlaglöcher und Löcher sind, fahren.
Bestellte Ware können Sie sich persönlich auf unserer Adresse (Dukelska 14, Rokycany) abholen oder wird es Ihnen bei einer Transportgesellschaft abgeschickt. Wir empfehlen Ihnen die Ware bereits nach der Übernahme ordentlich anschauen und kontrollieren. Wenn die Ware augenscheinlich beschädigt ist, übernehmen Sie sie nicht und kontaktieren Sie uns bitte sogleich. Wenn Sie eine Beschädigung nach der Übernahme ermitteln (besonders bei Alufelgen) kontaktieren Sie uns bitte gleich. Die nachträglichen Reklamationen aus Grund einer mechanischer Beschädigung erkennen wir nicht.
Die DMCompany AG gesichert die Möglichkeit, die benutzte Reifen, die bei der DMCompany AG oder bei einem Lieferanten eingekauft wurden, kostenlos zurück abnehmen. Die zurück Abnehmung ist auf der Adresse DMCompany AG, Dukelska 14, 337 01 Rokycany in Arbeitstage von 10:00 bis 16:00 Uhr gesichert.
Hersteller/Verkäufer ist für alle versteckte Herstellungs- und Materialfehler für 24 Monate ab dem Verkaufstag verantwortlich. Die Garantie bezieht sich nicht auf Schäden, die bei unberechtigtem Eingriff, durch falsche Anwendung, wegen ungeeigneter Lagerung, wegen laienhafter Montage, mechanische Beschädigung, die nicht von gewöhnlicher Verwendung der Ware entstand, die Ware wurde übermäßig belastet (im Gegensatz zu Vorschriften oder Herstellerempfehlungen), wegen Naturkatastrophen oder höhere Gewalt verursacht wurde. Die garantierten Eigenschaften der Ware sind voll auf den Spezifikationen, die direkt von Hersteller angegeben werden, abhängig.
Auf Anfrage von Kunde gewähren wir die Gewähr in schriftliche Form (Garantieschein). Wenn der Garantieschein nicht ausgefertigt wurde, ist es genügend den Kunden nur Nachweis des Einkaufes, der Angabe über die Handelsfirma des Verkäufers, Ident.-Nr., Sitz und Informationen über gekaufte Ware.
DMCompany AG gewährt den Kunden im Falle eines kosmetisches Defektes, der nicht für sichere Verwendung auf Wagen gefährlich ist, eine finanzielle Kompensation in Hohe von 5%-40% Ermäßigung von Kaufpreis. Die Hohe der Ermäßigung ist bei dem Charakter der Fehler und bei der Verschleißquote festgesetzt. Je mehr die Fehler bei dem Hersteller entstanden ist und sie das ganze Aussehen der Alufelge schaden, vor allem die Sichtseite, desto mehr entsteht dem Kunden Anspruch auf größere Ermäßigung.
Wenn Sie eine Reklamation vorbringen wollen, sollen Sie ein Reklamationsformular ausfüllen. Das Formular können Sie auf unseren UNTERSTÜTZUNG -> Reklamation und Zurückgabe finden. Wenn ein Mangel erschien, während Garantiezeit, entsteht dem Kunden Anrecht auf kostenlose Reparatur oder Austausch. Die Garantiezeit wird von dem Tag des Reklamation Vorbringens bis dem Tag, wann sich der Kunde die Ware abholen soll, eingestellt. Das bedeutet, dass die Garantiezeit um die Zeit, wann die Reklamation erledigt wird, verlängert wird. Der Käufer kann auch eine Ermäßigung erfordern. Die anerkennen wir im Falle, wenn die Ware Mängel hat, aber die hindern nicht der richtigen Benutzung der Ware. In diesem Fall nimmt der Käufer zur Kenntnis, dass diese Mängel, auf den die Ermäßigung geleistet wurde, kann er nicht in Gegenwart reklamieren. Reklamationsbedingungen: Sie können die Ware in DMCompany AG persönlich, per Post oder per Transportgesellschaft (nicht gegen Nachnahme und vergessen Sie nicht die Versendung zu versichern) überbringen. Die reklamierte Ware muss sauber sein. Falls die reklamierte Ware Felgen oder Reifen sind, ist es nötig, die Teile, die bei uns nicht gekauft werden, aus den Reifen oder aus den Felgen abnehmen.
Die Reklamationszeit beginnt bei dem Tag, wenn die reklamierte Ware auf unserer Adresse übermittelt wird. Aus betrieblichen Gründen ist es nicht möglich Ersatzware dem Kunden für die Zeit der Reklamation verleihen. DMCompany AG kann nicht dem Kunden die Kosten für Reifenservice oder andere Gebühren, die mit seiner Manipulation mit Waren verbunden sind, vergüten. Ratschläge zum Schluss: Wenn der Kunde ohne reklamiertes Rad oder Reifen sein Fahrzeug nicht verwenden kann und er ist überzeugt, dass die Reklamation anerkannt werden wird, er kann anderes Rad gegen Nachnahme bestellen und nach der Reklamationsanerkennung wird ihm der Betrag auf das Konto überweisen. Vor der Reklamation des Alurads, der in dem Verkehr beschädigt wurde, ziehen Sie bitte im Betracht, dass der Zustand unserer Landstraßen manchmal nicht gut ist und zu der unwiederbringlichen Beschädigung des Alurads (aber auch des Reifens) genügt leider nur die Überfahrt über eine größere Unebenheit (Schlagloch, verfallenen Kanal, Bordstein, Stein oder anderer Gegenstand auf der Straße usw.) mit überhöhter Geschwindigkeit. Dieses gilt meistens für Reifen mit niedriger Profilnummer und für Felgen mit niedriger Anzahl von Strahlen.
Der Käufer hat das Recht in 14 Tagen nach der Warenübernahme auf dem Vertragsrücktritt. Wenn er sich so entscheidet, muss er unbeschädigte und unbenutzte Ware in origineller Verpackung zusammen mit Garantieschein, Anweisung und allem gelieferten Zubehör zurück in angegebener Frist (entscheidend ist das Versanddatum) senden. Nach Erhalt von so zurückgesandter Ware gibt umgehend der Verkäufer dem Kunden das Geld zurück. Auf der Weise der Geldrückgabe einigen sich beide Seiten. Schicken Sie die Ware nicht gegen Nachnahme, wir empfehlen Ihnen, die Ware zu versichern.
Das Recht auf dem Vertragsrücktritt gilt nicht für Ware, die hergestellt oder bearbeitet auf Bestellung von Kunden wurde.
Im Fall, wo der Kunde eine Firma oder ein Unternehmer ist, kann man nicht von dem Kaufvertrag zurücktreten.
DMCompany AG vorbehält sich das Recht auf einseitigen Vertragsrücktritt. Bezahlt Vorschuss wird in diesem Fall dem Kunden in voller Höhe zurückgeben. DMCopmany AG trägt keine Verantwortung gegenüber dem Kunden oder gegenüber der dritten Person für die eventuellen Schäden, die können wegen der verspäteten Lieferung oder wegen nicht gelieferte Ware entstanden.
Der Betreiber den Seiten ELEKTRONY.cz erklärt und bindet sich, dass er alle Daten, die persönlichen Character haben und die von Kunden geleistet wurden, der dritten Person nicht mitteilen wird und dass er die Daten nur für eigenen Bedarf verwenden wird.
Alle Angaben, die auf den Webseiten ELEKTRONY.cz/de angegeben werden, sind unverbindlich und unterstehen der Bestätigung von dem Betreiber. Die Bilder der angebotenen Ware dienen nur zur Illustration. Die Ausführung von einigen Felgen und Räder können bei verschiedenen Größen und Lochkreisen sanft unterschiedlich sein. DMCompany AG vorbehält sich das Recht auf der Änderung der Preise. Wenn um die Änderung des Preises bei schon bestellter Ware geht, hat der Kunde Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag und der Vorschuss wird ihm zurückbezahlt.
Diese Geschäftsbedingungen gelten von 1.2.2005 bis auf Widerruf.
Erlassen bei DMCompany AG, Sitz in Dukelska 499, 337 01 Rokycany (CZ), Firmen-Ident.-Nr.: 61774171, Ust.-Ident.-Nr.: CZ61774171